譚傳華說(shuō)，譚木匠公司有錢了，我們堅(jiān)決不買高檔辦公樓，堅(jiān)決不買豪華別墅小轎車，要把有限的資金花在“一硬一軟”之上：硬是好的設(shè)備，軟是能干的人；硬是產(chǎn)品的質(zhì)量，軟是產(chǎn)品的文化含量。

“我長(zhǎng)大以后一直想當(dāng)詩(shī)人、畫(huà)家，由于我的天真和浪漫，付出了慘重的代價(jià)，幾近餓死街頭，天意不可違，我仍然還是做木匠的命。”

多少企業(yè)家成名后，想方設(shè)法遮掩或粉飾自己的過(guò)去，而“譚木匠”梳子的老板譚傳華卻在自己的每一個(gè)加盟店里，工整地裝裱了這一段家史。對(duì)他而言，沒(méi)有這些真實(shí)的往事，就沒(méi)有自己的今天，更沒(méi)有現(xiàn)在的“譚木匠”。

四處奔波的辛酸記憶

譚傳華出生在重慶市萬(wàn)州農(nóng)村。18歲下河炸魚(yú)失掉了右手，人生軌跡自此發(fā)生改變。不過(guò)，要強(qiáng)的他很快走出身體殘疾的陰影，跟著從部隊(duì)回來(lái)的二哥學(xué)得一手好畫(huà)，并成為一名小學(xué)老師。

23歲的時(shí)候，戀愛(ài)受阻，讀了很多書(shū)的他便想去走萬(wàn)里路，他就帶著父母給的50元錢，在流浪中尋夢(mèng)，尋找自己的畫(huà)家和詩(shī)人夢(mèng)。在上個(gè)世紀(jì)80年代初，流動(dòng)人口還不是很多，譚傳華成為改革開(kāi)放后的“第一代盲流”。

輾轉(zhuǎn)漂泊到昆明的譚傳華第三天給一個(gè)年輕人畫(huà)了一張像，賺取了2元錢。譚傳華對(duì)記者回憶說(shuō)：“這是我人生中非常重要的2元錢。他給了我活下去的希望。而且，我一生有三個(gè)重要的2元錢。”

因?yàn)橛沂值臍埣玻T傳華平素習(xí)慣于把右手插在褲兜里，他揮舞著左手說(shuō)，“我的第二個(gè)2元錢是我從深圳花2元錢買了一把木梳子，讓我從此做了譚木匠。第三個(gè)2元錢，是我做的木梳子，第一次賣時(shí)賣了2元錢。這三個(gè)2元錢組成了我的創(chuàng)業(yè)史，是我人生最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”

在云南流浪兩年后，在貴州的一場(chǎng)大病讓他最終選擇了回到老家，娶妻生子，繼承了祖上傳下來(lái)的職業(yè)，做了木匠，開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

“當(dāng)時(shí)三十幾個(gè)工人都不知道梳子怎么做，用半年時(shí)間研究，終于做了出來(lái)。”譚傳華的第一批產(chǎn)品出廠了，拿到市場(chǎng)上整整一天的時(shí)間，他的4個(gè)業(yè)務(wù)員喊破了嗓子，卻只賣掉了一把2元錢的梳子。這2元錢，譚傳華說(shuō)是他人生中重要的2元錢，是這份事業(yè)的第一步。

“譚木匠”的出奇制勝

1995年，譚傳華正式注冊(cè)“譚木匠”梳子商標(biāo)。經(jīng)歷過(guò)艱難的推銷之旅，燒過(guò)價(jià)值30萬(wàn)元的不合格產(chǎn)品，搞過(guò)無(wú)數(shù)次技術(shù)改革，創(chuàng)辦過(guò)《快樂(lè)的譚木匠》宣傳漫畫(huà)報(bào)……1997年，譚傳華的小木梳終于獲得了較好的市場(chǎng)知名度。就在他磨刀霍霍準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，一個(gè)意外的難關(guān)擋在了面前：由于沒(méi)有固定資產(chǎn)作抵押，銀行不愿意貸款給這個(gè)靠生產(chǎn)小梳子為生的小企業(yè)，譚傳華后繼乏力。

這是當(dāng)時(shí)中國(guó)所有中小民營(yíng)企業(yè)面臨的共同成長(zhǎng)難題。1997年8月19日，對(duì)銀行苦苦哀求沒(méi)有結(jié)果的譚傳華憤怒了，在重慶一家報(bào)紙上打出整版廣告：譚木匠工藝品有限公司招聘銀行。在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，民營(yíng)企業(yè)招聘銀行是一件國(guó)內(nèi)外轟動(dòng)的稀奇事，全國(guó)乃至全球1000多家媒體蜂擁而至，爭(zhēng)相報(bào)道“譚木匠招聘銀行現(xiàn)象”，并隨后在金融界、企業(yè)界引發(fā)了一系列關(guān)于“銀、企關(guān)系”的大討論。

譚傳華終于獲得了銀行的支持，“譚木匠”的知名度也空前高漲。但市場(chǎng)似乎并不給這個(gè)“第一品牌”面子。此刻“譚木匠”的銷售模式主要依靠商場(chǎng)鋪點(diǎn)。然而，“譚木匠”出名之后，其他木梳企業(yè)也開(kāi)始蘇醒，商場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。

特許經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

就在譚傳華發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)這條路不僅走得慢，而且有日益走下坡路趨勢(shì)的時(shí)候，他無(wú)意中嘗試建起來(lái)的幾個(gè)專賣店，營(yíng)業(yè)額卻節(jié)節(jié)飆升。與其深陷于商場(chǎng)肉搏，不如另辟一條蹊徑，在專賣店上做文章。譚傳華立即請(qǐng)來(lái)當(dāng)時(shí)大名鼎鼎的“余明陽(yáng)專家團(tuán)”，為公司導(dǎo)入CIS。這一導(dǎo)入，譚傳華“斗膽”花去了當(dāng)年三分之一的利潤(rùn)。同時(shí)他重新規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略，撤出各地商場(chǎng)柜臺(tái)，將商業(yè)模式轉(zhuǎn)向?qū)Ｙu店連鎖加盟的方向。

1998年3月7日，“譚木匠”與第一家加盟連鎖店簽約，從此開(kāi)始了特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之路。特許加盟令譚木匠公司走上了產(chǎn)銷可控、渠道可控、品牌可控的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展道路。

到2000年初，“譚木匠”專賣店已星羅棋布地開(kāi)了接近100家。然而就在這年春天，專賣店加盟速度驟降，各地加盟商開(kāi)始有了抱怨。抱怨的核心是效益：其一，由于產(chǎn)品單一，風(fēng)格單一，顧客來(lái)到店里的選擇并不多；其二，譚木匠梳子價(jià)格很高，但針對(duì)高品位高消費(fèi)群體的品牌附加值并沒(méi)有做足；其三，梳子雖好，店堂裝修卻很一般，常常埋沒(méi)于商街而吸引不了眼球。其結(jié)果，是各地加盟店生意平平淡淡，利潤(rùn)勉勉強(qiáng)強(qiáng)，投資回報(bào)率不高，有的甚至虧損倒閉。

這其實(shí)是中國(guó)所有連鎖加盟企業(yè)都必須遭遇的一道坎，能否邁過(guò)這道坎，既要看企業(yè)家的能力，也要看企業(yè)家的態(tài)度。譚傳華能力出眾而態(tài)度堅(jiān)決，他說(shuō)，譚木匠公司有錢了，我們堅(jiān)決不買高檔辦公樓，堅(jiān)決不買豪華別墅小轎車，要把有限的資金花在“一硬一軟”之上：硬是好的設(shè)備，軟是能干的人；硬是產(chǎn)品的質(zhì)量，軟是產(chǎn)品的文化含量。

花了一大筆錢，在絕對(duì)一流的“能干人”幫助下，譚木匠既傳統(tǒng)又現(xiàn)代，以中國(guó)傳統(tǒng)文化為基調(diào)的新店面設(shè)計(jì)方案很快拿了出來(lái)。自己試裝了一個(gè)店，大獲成功，銷售額比老店竟多了一倍有余。

新的店面設(shè)計(jì)古樸、典雅，充滿個(gè)性和傳統(tǒng)文化氣息，充分展示了“譚木匠，手工造”的悠久韻味，大大提升了譚木匠梳子的品牌文化含量。推出之后，立即在行業(yè)內(nèi)外引起了轟動(dòng)，高價(jià)位的木梳因文化含量的烘托，也似乎讓消費(fèi)者覺(jué)得物有所值了。口口相傳之下，2000年底，要求加入“譚木匠”特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)是1999年的幾倍之多。

2001年，創(chuàng)業(yè)不到8年的譚木匠公司有了成為“百年老店”的雛形。

“其實(shí)從第一家連鎖店建立到現(xiàn)在，我一直在和‘浮躁’較勁。大家都想一舉成名，比比皆是的就是浮躁。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我一直在做疏導(dǎo)，我堅(jiān)持的東西就是———誠(chéng)實(shí)。”

做了十幾年梳子，至今還沒(méi)有一把讓譚傳華完全滿意。“所以我的梳子還要繼續(xù)做下去，我要做全球最好的梳子。”譚木匠的志向遠(yuǎn)大。